×
Prejsť na obsah

Medzinárodná prepravná politika

Všetky naše medzinárodné objednávky sú odosielané s predplateným clom (Doručené clo zaplatené, DDP). To znamená, že pred doručením nemusíte platiť žiadne clá ani poplatky. Ak narazíte na akékoľvek problémy s miestnym colným úradom v súvislosti s týmito poplatkami, neplaťte ich. Namiesto toho nás okamžite kontaktujte kvôli vyriešeniu problému.

Pri medzinárodných objednávkach bude hodnota deklarovaná na colných formulároch odrážať skutočné náklady na tovar, bez dopravy a DPH, v súlade s medzinárodnými prepravnými predpismi. Keď uvádzame, že sú zahrnuté všetky dane, DPH a colné čiastky sa odpočítajú od hodnoty produktu a na obchodnej faktúre sa uvádzajú oddelene.

Podobne, ak je poplatok za dopravu, ktorý zaplatíte, nižší ako naše skutočné náklady, tento rozdiel sa považuje za dodatočnú zľavu z kúpnej ceny na účely colného vyhlásenia. Tieto poplatky sú potom rozpísané na jednotlivé položky a zaplatené oddelene, aby sa zabezpečilo presné spracovanie colnými orgánmi a dodržiavanie všetkých príslušných zákonov a nariadení.

PriorityPlus:  Zvyčajne 10 USD alebo menej, ak je k dispozícii. Ak vidíte vyššiu sadzbu, vaša uvedená sadzba je o 10 USD nižšia ako naša najnižšia cena od FedEx alebo UPS.

S potešením vám predstavujeme PriorityPlus, našu prémiovú možnosť dopravy, ktorá spája spoľahlivosť FedEx a UPS a ponúka globálne doručenie do 3-5 pracovných dní, s výnimkou občasných colných omeškaní. Aby sme zabezpečili bezproblémové doručenie, hradíme všetky dane a colné poplatky vopred, čím eliminujeme akékoľvek neočakávané náklady pri príchode. Je však dôležité poznamenať, že napriek týmto platbám vopred môže váš miestny colný úrad stále vyžadovať priamu komunikáciu s vami. Platné telefónne číslo a e-mailová adresa sú preto nevyhnutné pre všetky objednávky a spôsoby dopravy. Vyhradzujeme si právo zrušiť bez upozornenia všetky objednávky, ktorým chýba platné telefónne číslo alebo obsahujú nepresné informácie.

Medzinárodná priorita FedEx: Využite naše konkurenčné zľavnené ceny pre rýchle a spoľahlivé doručenie.

FedEx International Connect Plus (FICP): Využite naše zľavnené sadzby s FICP, ktoré ponúkajú cenovo výhodnú alternatívu k FedEx International Priority. Zatiaľ čo dodacie lehoty sú o niečo dlhšie, zvyčajne sa predlžujú iba o jeden alebo dva dni, FICP nezahŕňa poplatky za sprostredkovanie, čo z neho robí atraktívnu možnosť nákladovo efektívnej dopravy.

USPS Mail prvej triedy: K dispozícii pre vybrané lacné položky, táto možnosť je obmedzená na konkrétne regióny. Upozorňujeme, že opatrne obmedzujeme poštové zásielky z dôvodu zvýšenej pravdepodobnosti straty položky.

Porovnanie a úvahy: Zatiaľ čo FICP a PriorityPlus zvyčajne predstavujú ekonomickejšiu voľbu ako FedEx International Priority, vzhľadom na ich zanedbateľné oneskorenie a odpustenie poplatkov za sprostredkovanie je dôležité zvážiť potenciálne colné a iné nepredvídané oneskorenia. Takéto incidenty sú mimo našej kontroly a poplatky za dopravu sú nevratné, pokiaľ nie je možné vrátiť peniaze dopravcom. V takom prípade rozšírime vrátenie peňazí našim zákazníkom.

Medzinárodná sieť predajcov: Spolupracujeme s rastúcou skupinou medzinárodných predajcov, aby sme poskytli viac možností nákupu. Aj keď odporúčame preskúmať možnosti miestnych predajcov kvôli potenciálnym úsporám, upozorňujeme vás, že ceny sa môžu líšiť a nemôžeme zaručiť nižšie náklady v porovnaní s našou priamou dopravou. Voľba medzi nákupom na našej webovej stránke alebo u miestneho predajcu je výlučne na vás. 

Medzinárodné ceny a výmenné kurzy sú nemenné. Nenesieme žiadnu zodpovednosť za dodatočné prepravné náklady, ktoré vzniknú, ak miestny predajca ponúkne ekonomickejšie riešenie po započítaní dopravy a cla (hoci často zisťujeme, že naše priame ceny sú na rovnakej úrovni ako u väčšiny medzinárodných predajcov). Pre informácie o našich medzinárodných predajcoch, prosím kliknite tu

Špedícia: Ak sa rozhodnete pre špeditéra, je dôležité si uvedomiť, že keď je zásielka vo vlastníctve dopravcu, považuje sa za doručenú. Žiaľ, špeditéri často nesprávne umiestňujú, nesprávne manipulujú alebo poškodzujú zásielky. Aj keď už nezakazujeme používanie špeditérov, vyzývame vás, aby ste postupovali opatrne a uvedomovali si tieto riziká.

Záručné obmedzenia: Využitie špeditéra môže ovplyvniť záručné nároky a odoslanie náhradných dielov. Podrobné informácie o tom, ako sa v takýchto prípadoch uplatňuje naša záruka, nájdete u nás záruka informačná stránka.