×
Prejsť na obsah

Záruka MediaLight

MediaLight zahŕňa komplexnú 5-ročnú záruku na každý komponent.

MediaLight má vyššie počiatočné náklady ako iné LED svetlá, pretože používame lepšie, presnejšie LED a robustnejšie komponenty. Všetko navrhujeme modulárne, aby sme systém ľahko opravili, ak sa niečo pokazí. Pri lacnejších systémoch musíte často vymeniť celý systém, keď sa zlomí jeden komponent. To znamená, že náš výrobok bude mať nielen lepší výkon, ale aj to stojí menej!

Ak sa niečo stane s vašim MediaLight, buď identifikujeme príčinu a pošleme potrebný náhradný diel alebo ho bezplatne vymeníme.

Príklady krytých záručných nárokov:

  • „Pes mi žuval diaľkové ovládanie“
  • „Náhodne som prerušil napájací koniec svetelného pásu.“
  • „Suterén zaliala voda a vzala so sebou aj môj televízor.“
  • „Svetlá prestali fungovať a neviem prečo.“
  • „Moje štúdio bolo okradnuté“ (kryté, ak bude poskytnuté policajné oznámenie).
  • „Zničil som svoju inštaláciu.“
  • Poškodenie vodou
  • Zákon kat

Nepokryté:

  • Odmietnutie pomôcť zástupcovi MediaLight pri riešení problémov príčinu problému zo zoznamu bežne sa vyskytujúcich problémov.
    • V tejto situácii nemôžeme poslať náhradné diely, kým nebudú poskytnuté informácie v rámci záručnej doby. Akonáhle bude poskytnutá, urobíme, čo môžeme!
  • Úmyselné zničenie alebo likvidácia. Ak je časť vášho produktu poškodená, záruka sa vzťahuje na poškodenú časť iba. Nezahŕňa časti, ktoré sú vyradené. 
  • Problémy s televíznym správaním. Napríklad „zapínanie a vypínanie svetiel s televízorom“ je úplne závisí od USB portu televízora a nemá nič spoločné s predpätím. S našimi svetlami ponúkame možnosti diaľkového ovládania, aby bolo možné naše produkty zapínať a vypínať. Ak sa vaše svetlá zapínajú a vypínajú spolu s televízorom, je to len preto, že vlastníte televízor, ktorý vypína port USB. Prečítajte si prosím naše FAQ pre viac informácií. 
  • Vnútroštátna doprava po 2 rokoch od dátumu nákupu. Po dvoch rokoch vymeníme všetky poškodené alebo chýbajúce diely do 5 rokov od dátumu nákupu, ale pošleme faktúru LEN na poštovné (alebo môžete poskytnúť účet UPS alebo Fedex). 
  • Všetky medzinárodné zásielky začínajú 65 dní po obdržaní vášho produktu. Okrem stratených balíkov (viď Prepravná stránka zistiť, kedy sa balík považuje za stratený) alebo chybné jednotky, nepokrývame medzinárodnú prepravu po 65 dňoch. Nevyhnutné diely vymeníme bezplatne, ale vyhradzujeme si právo fakturovať dopravu pred odoslaním dielov. Je takmer vždy lepšie kúpiť MediaLight od predajcu vo vašom regióne, ktorý sa postará o prepravu náhradných dielov.

Od chvíle, keď si nainštalujete MediaLight, budeme tu, aby sme vám pomohli. Ak sa s našimi výrobkami niečo pokazí, nebojte sa! Chceme vám pripomenúť, čo nás v prvom rade odlíšilo od iných svetelných spoločností: Kvalitné komponenty, ktoré vydržia roky.

Uvedomili sme si, že na trhu existuje priepasť, pokiaľ ide o presnosť, kvalitu a služby. Našich dodávateľov držíme v zhode s rovnakými náročnými normami. Keď vymeníme diel, naši dodávatelia nám to uhradia - tým sa zlepšujú všetky naše výrobky a všetci sa zodpovedajú.

MediaLight robí to, čo hovorí na plechovke. Zahrnuli sme všetko, čo potrebujete pre svoju inštaláciu, takže na začatie používania aplikácie MediaLight už nebudú potrebné žiadne ďalšie nástroje ani výlety do železiarstiev.

Oprava alebo výmena bude jediným opravným prostriedkom kupujúceho v rámci tejto záruky. Táto záruka sa vzťahuje iba na pôvodných kupujúcich a je potrebný doklad o kúpe.

OKREM TAK, KTORÉ SÚ UVEDENÉ TU, NEMAJÚ ŽIADNE ĎALŠIE ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ ALEBO PREDPOKLADANÉ, OKREM VÝSLEDKOVÝCH ZÁRUK PREDAJNOSTI A VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL.

SPOLOČNOSŤ MEDIALIGHT NEZODPOVEDÁ ZA AKÉKOĽVEK NÁSLEDNÉ ANI NÁHODNÉ ŠKODY.

Táto záruka vám dáva konkrétne zákonné práva. Môžete mať tiež ďalšie práva, ktoré sa líšia štát od štátu. Niektoré štáty neumožňujú vylúčenie alebo obmedzenie náhodných alebo následných škôd alebo obmedzenie alebo vylúčenie implicitných záruk, takže vyššie uvedené vylúčenia alebo obmedzenia sa vás nemusia týkať.